常见问题 (FAQ)¶
小龙虾的记忆会因为实例问题而丢失吗？¶
不会
无论是重启 OpenClaw、暂停实例（功能即将上线）还是释放实例，记忆都不会丢失。
因为 ~/.openclaw 的数据都持久化存储在 DCE 的存储系统中。
我的小龙虾安全吗？¶
是的
DaoCloud 的 ClawOS 是面向企业级的"养虾平台"：
- 使用容器技术作为龙虾的安全沙箱
- 基于 Kubernetes 技术实现计算/网络/存储各层级的数据安全保障
- 数据和对话都使用 DCE 大模型服务平台的大模型支撑，敏感数据得到保障
可以把文件交给小龙虾分析吗？¶
当然可以
您可以通过以下方式：
- 通过飞书聊天将文件发送给小龙虾处理
- 通过 DCE 的文件管理界面上传和管理文件
OpenClaw 实例创建失败¶
请确认：
- 是否完成实名认证
- 账号余额大于所选资源的单价
飞书集成后不生效¶
一个飞书应用同时只能被一个 OpenClaw 连接使用，如果有多个 OpenClaw 实例，每个 OpenClaw 用独立的 App ID/Secret。